服務(wù)中心
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杭州超翰智能裝備有限公司堅(jiān)持以客戶為中心，為貴公司提供完善的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維修等售前和售后服務(wù)。
一、售前服務(wù)
簽訂合同前，公司為客戶提供各種生產(chǎn)工藝方案，提供數(shù)控設(shè)備的技術(shù)咨詢、樣品試樣，設(shè)備選型號(hào)服務(wù)。
二、安裝調(diào)試
我公司依據(jù)合同，免費(fèi)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將設(shè)備安全運(yùn)往用戶指定的安裝地點(diǎn)，并派技術(shù)服務(wù)工程師現(xiàn)場(chǎng)安裝（個(gè)別偏遠(yuǎn)配送地點(diǎn)需加收一定的配送費(fèi)及上門安裝調(diào)試費(fèi)）。在用戶安裝調(diào)試備件基本具備的情況下，技術(shù)服務(wù)工師將在1-2天時(shí)間內(nèi)把機(jī)器安裝調(diào)試完畢供用戶使用，保證安裝調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整齊、干凈、有序。
三、設(shè)備維護(hù)
超翰智能裝備翰數(shù)控在全國設(shè)立5家分公司、10多家辦事處常駐技術(shù)服務(wù)人員，為客戶提供全方面的售后服務(wù)工作；超翰數(shù)控各地設(shè)有辦事處，常駐數(shù)名軟件和硬件工程師，可以做到隨叫隨到，提供及時(shí)、全面、強(qiáng)大專業(yè)的服務(wù)。
